CEAC · Varios años acompañando la evolución de una marca educativa
+23% de conversión, +60% de seguidores orgánicos y top 2 del sector en engagement
Identidad visual
Diseño web
Diseño gráfico y digital
Gestión de redes sociales
Creación de contenido
De los diseños puntuales al socio estratégico de contenido de marca
Una marca es un ente vivo que evoluciona al mismo tiempo que lo hace su negocio. Cambian sus productos, sus clientes, el mercado y las necesidades que debe resolver. Por eso trabajar con una marca durante cinco años permite hacer algo que difícilmente ocurre en un proyecto puntual: entender de dónde viene y acompañarla hacia dónde quiere ir.
CEAC es una institución educativa con más de 75 años de historia que forma a miles de alumnos en Formación Profesional, cursos técnicos y preparación de oposiciones. Nuestra relación comenzó con un encargo muy concreto. Cinco años después somos responsables de toda la creación de contenido de marca, gráfico, digital y de redes sociales de CEAC FP.
Porque una relación estratégica no empieza siendo estratégica. Se construye.
El punto de partida: resolver bien lo urgente
Todo comenzó con el despliegue de la línea gráfica promocional de CEAC FP para 26 nuevas titulaciones en Madrid y Barcelona, con unos tiempos de producción especialmente ajustados.
Diseñamos 32 folletos, 92 creatividades para redes sociales, un rollup, una lona de gran formato y cinco plantillas para campañas de ADS. El reto era habitual en marcas que necesitan crecer rápido: aumentar la capacidad de producción sin perder coherencia por el camino.
Para conseguirlo desarrollamos un sistema de templates que respetaba la identidad de CEAC FP y permitía generar múltiples variaciones. No buscábamos repetir una fórmula, sino establecer unas reglas suficientemente sólidas para mantener el reconocimiento y suficientemente flexibles para adaptarse a cada necesidad.
Al final, un buen sistema de identidad debería funcionar precisamente así: dar libertad sin perder coherencia.
El siguiente paso: ordenar la casa por dentro
Con la confianza ganada llegó un reto de mayor profundidad: rediseñar las webs de CEAC y CEAC FP. La oferta formativa había evolucionado, pero sus webs ya no conseguían explicar esa nueva realidad con suficiente claridad.
No planteamos el proyecto como un simple cambio estético. Una web es una herramienta de negocio y debe ayudar a las personas a comprender, decidir y actuar. Por eso antes de preguntarnos cómo debía verse, nos preguntamos cómo debía funcionar.
Reorganizamos la arquitectura de contenidos, desarrollamos un sistema de diseño escalable y diseñamos las páginas bajo criterios de experiencia de usuario, interfaz y versatilidad visual. El resultado confirmó algo que solemos defender: el buen diseño no decora el negocio, ayuda a que funcione mejor.
Tras el rediseño, la tasa de conversión aumentó un 23,36%.
El salto estratégico: darle significado a la marca
Una vez ordenado el ecosistema digital apareció una pregunta más profunda: ¿qué debía significar CEAC FP para las personas?
En un mercado donde muchas compañías compiten con ofertas y argumentos similares, la diferenciación funcional tiene un recorrido limitado. La marca nos permite competir en otro territorio: el de la percepción, la confianza y el significado.
CEAC FP debía conectar además con dos públicos diferentes: jóvenes que buscaban flexibilidad y cercanía, y padres que necesitaban rigor y seguridad. La solución no estaba en elegir entre ambos, sino en encontrar un espacio capaz de unirlos.
Así construimos una nueva propuesta alrededor de “Contigo. Con todo” y definimos una personalidad que internamente resumimos como el “tío joven molón”: suficientemente cercano para entender al alumno y suficientemente serio para generar confianza en su familia.
A partir de ese territorio renovamos la identidad visual, el tono y las aplicaciones gráficas y audiovisuales. No se trataba simplemente de cambiar cómo se veía CEAC FP, sino de trabajar sobre lo que quería significar.
Tras el rediseño, la comunidad experimentó un crecimiento del 60% en seguidores orgánicos.
La consolidación: de crear contenido a cuidar una marca
Cuando CEAC abordó el rebranding global de CEAC, CEAC FP y CEAC Oposiciones, nuestra relación volvió a evolucionar. Pasamos de desarrollar proyectos concretos a cuidar de manera continuada la expresión de CEAC FP.
Hoy somos responsables de toda la creación de contenido de marca, gráfico, digital y de redes sociales de CEAC FP. Y esto implica algo más que ejecutar piezas siguiendo unas normas: significa tomar pequeñas decisiones de forma constante para conseguir que todo lo que hace la marca siga construyendo en una misma dirección.
Porque una marca no se construye únicamente cuando haces un rebranding. También se construye cada día, en una publicación, una campaña o una pieza comercial. La estrategia establece el rumbo, pero la consistencia cotidiana construye la percepción.
En este último periodo, la comunidad de Facebook ha crecido un 45% e Instagram se ha situado como el segundo perfil con mayor engagement de su sector, a pesar de contar con la comunidad más pequeña entre sus principales competidores.
Una buena demostración de que el tamaño de una comunidad importa menos que la relación que eres capaz de construir con ella.
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